Künstliche Intelligenz ist ein wichtiges Zukunftsthema. Vor diesem Hintergrund hat sich der AK UX-Strategie im Frühjahr und Sommer 2025 mit der Frage beschäftigt, wie generative KI als Reflexionsformat genutzt werden kann, um strategische Hebel, blinde Flecken und erste Handlungsschritte sichtbar zu machen.
Was ist der UX-Strategie-Coach?
Der UX-Strategie-Coach ist ein KI-basiertes Reflexionsformat für UX-Professionals, Teams und Führungskräfte. Er unterstützt dabei, den eigenen Stand im Bereich UX-Strategie systematisch zu reflektieren, Entwicklungspotenziale zu erkennen und konkrete nächste Schritte abzuleiten.
Grundlage ist die UX-Strategie-Checkliste des Arbeitskreises UX-Strategie. Darauf aufbauend wurden unterschiedliche Prompt-Varianten entwickelt, getestet und iterativ weitergeschärft. Ziel war es, aus einer umfangreichen Checkliste ein Format zu machen, das auch in der praktischen Anwendung Orientierung bietet.
Für wen eignet sich das Format?
Für Einzelpersonen
Zur persönlichen Standortbestimmung und zur Reflexion der eigenen Rolle im strategischen UX-Kontext.
Für Teams
Als Einstieg in Workshops, als Warm-up oder als Diskussionsgrundlage für gemeinsame strategische Reflexion.
Für Führung und Organisation
Für Gespräche über UX-Reife, Verantwortlichkeiten, Strukturen und strategische Entwicklung.
Du möchtest den UX-Strategie-Coach testen?
Nutze die kurze oder die ausführliche Version und probiere aus, wie dich generative KI in deiner strategischen Reflexion unterstützen kann.
Kurzversion
(Schneller Einstieg in 15 Minuten)
Diese Variante eignet sich für einen kompakten Impuls, zum Beispiel vor einem Workshop, als Warm-up oder für eine erste Selbsteinschätzung. Die KI arbeitet mit Multiple-Choice-Fragen und führt niedrigschwellig ins Thema ein.
Prompt kopieren und in ein KI-Tool deiner Wahl einfügen:
Kannst du mir helfen, mein Wissen im Bereich UX-Strategie zu testen?
Ich habe nur 15 Minuten und möchte Multiple-Choice-Fragen.
Langversion
(Vertiefte Reflexion entlang der Checkliste)
Diese Variante eignet sich für eine strukturierte Standortbestimmung. Sie hilft dabei, den Status quo zu analysieren, blinde Flecken zu erkennen, Handlungsfelder zu identifizieren und erste Schritte abzuleiten.
Prompt kopieren und in ein KI-Tool deiner Wahl einfügen:
Ich bin UX-Professional und möchte herausfinden, wo meine größten Hebel liegen, um UX strategisch in meinem Unternehmen voranzubringen. Dazu nutze ich eine strukturierte Reflexion basierend auf der Checkliste des Arbeitskreises UX-Strategie der German UPA. Bitte stelle mir zu jedem der folgenden Themenblöcke gezielte Fragen, die mir helfen:
- den Status quo zu analysieren
- blinde Flecken zu erkennen
- konkrete Handlungsfelder zu identifizieren
- erste Schritte ("Quick Wins") zu definieren
Die Themenblöcke sind:
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Unternehmensstrategie und verwandte Strategien: Wie gut ist UX in die Unternehmensstrategie eingebettet?
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Vision und Mission: Wie trägt UX zur Unternehmensvision bei?
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Wertschöpfung und Messung: Wie kann UX messbar zum Unternehmenserfolg beitragen?
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Stakeholder:innen: Wer sind meine Verbündeten und wie kann ich sie aktivieren?
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Prozesse, Organisation und Technologie: Wie kann ich UX in bestehende Strukturen und Tools integrieren?
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Markt, Nutzer:innen und Business Agility: Wie positioniere ich UX als Antwort auf Markt- und Nutzerbedürfnisse?
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Persönliche Fähigkeiten: Wie kann ich meine Rolle als UX-Evangelist stärken?
Bitte stelle mir zu jedem Bereich 3–5 tiefergehende Fragen und gib mir am Ende eine Zusammenfassung meiner größten Potenziale sowie Empfehlungen für erste Schritte.
Was wir bei der Entwicklung gelernt haben
Was gut funktioniert hat
- Der Coach stellte strukturierte und nachvollziehbare Fragen.
- Die Abfolge von allgemeinen zu spezifischen Fragen erwies sich als hilfreich.
- Das Format gab gute Impulse für Reflexion und Diskussion.
- Es eignete sich gut als Einstieg in strategische Gespräche.
Wo Grenzen sichtbar wurden
- Fehlende Quellen und Belege minderten das Vertrauen in einzelne Aussagen.
- Antworten blieben ohne ausreichenden Kontext teils zu generisch.
- Ein übermäßig bestätigender Ton konnte irritieren.
Datenschutz und Vertraulichkeit bleiben bei strategischen Themen zentrale Herausforderungen.
Was du bei der Nutzung beachten solltest
Der UX-Strategie-Coach funktioniert am besten, wenn die KI nicht einfach frei antwortet, sondern durch einen klaren Prompt, ausreichenden Kontext und eine kritische Haltung begleitet wird. Generative KI kann ein nützlicher Sparringspartner für strategische Reflexion sein. Sie ersetzt jedoch weder Erfahrung noch organisationales Wissen noch den gemeinsamen Dialog im Team.
